Siparişimi nasıl takip ederim?+
Giriş yaptıktan sonra Hesabım › Siparişlerim bölümünden siparişinizin durumunu görebilirsiniz; kargoya verilen siparişin takip numarası da orada yer alır.
Ürünü iade edebilir miyim?+
Mesafeli satışlarda teslimattan itibaren 14 gün cayma hakkınız var. Koşullar ve adımlar İade Politikası ile Cayma Hakkı sayfalarında.
Fiziksel mağazanız var mı?+
Evet. Merve Ar bir butik mağaza; bu site butikteki seçkinin çevrimiçi vitrini.
Size nasıl ulaşırım?+
İletişim sayfasındaki formu doldurun; mesajınız doğrudan mağazamıza iletilir.
Üye olmadan sipariş verebilir miyim?+
Sepetinizi ödeme adımına taşıdığınızda üye girişi yapabilir ya da yeni hesap oluşturabilirsiniz; Hesabım bölümü siparişlerinizi bir arada tutar.
Beden ve renk seçimini nerede yaparım?+
Ürün sayfasında ürünün beden ve renk seçenekleri listelenir; seçiminizi yaptıktan sonra ürünü sepete ekleyebilirsiniz.
