Sipariş, ürün ya da iade sorularınız için aşağıdaki formdan bize yazın.
Bize yazın
Formdaki mesajınız doğrudan mağazamıza iletilir.
Sipariş takibi
Hesabım › Siparişlerim bölümünden.
İade ve cayma
Koşullar İade Politikası sayfasında.
Mesajınız
Formu doldurun, mesajınız mağazamıza iletilsin.
Yazmadan önce
Siparişimi nasıl takip ederim?+
Giriş yaptıktan sonra Hesabım › Siparişlerim bölümünden siparişinizin durumunu görebilirsiniz; kargoya verilen siparişin takip numarası da orada yer alır.
Ürünü iade edebilir miyim?+
Mesafeli satışlarda teslimattan itibaren 14 gün cayma hakkınız var. Koşullar ve adımlar İade Politikası ile Cayma Hakkı sayfalarında.
Fiziksel mağazanız var mı?+
Evet. Merve Ar bir butik mağaza; bu site butikteki seçkinin çevrimiçi vitrini.